SOA’da 6 Günah 5 İpucu

Servis odaklı mimari (SOA) yazılım mimarlarının giderek önem vermesi gereken bir konu haline gelirken, işin felsefesi bir elin parmakları kadar konuya dikkat etmeyi gerektiriyor. Almanya’da adı Servis Odaklı Mimari (SOA) ile birlikte anılan Software AG, İş Süreci Yönetimi (BPM) şirketi IDS Scheer’i satın almasının ardından kurumsal yazılımlar alanındaki iddiasını büyüttü. Birleşik şirket, müşterilerine iş süreçlerini […]

Şirketiniz İçin En İyi Akıllı Telefonlar

Günümüz iş dünyasında ciddi bir yere sahip olan mobil teknolojiler kurumların iş yapış ve takip süreçlerini hızlandırıyor. Mobil altyapınızı oluştururken çok iyi seçmeniz gereken önemli bir donanım ise hiç kuşkusuz; Akıllı Telefonlar. Son yıllarda teknoloji, iş hayatında oldukça farklı bir yere sahip olmanın yanı sıra gerek iş yapış gerekse iş süreçlerine ciddi etki edecek şekilde […]

Sanallaştırmanın Dünü ve Yarını

Sanallaştırma 40 yılın ardından VMware ile tekrar çıkışı yakaladı. VMware, Citrix ve Microsoft gibi yazılım devlerinin rekabet ettiği sanallaştırma sektörü platform sanallaştırma ve bulut bilgi işlem kullanımı ile işletmeleri nereye götürüyor? Bilgisayar dünyasında son yıllarda sıkça kullanılan sanallaştırma terimi tek kelimeyle anlatılamayacak kadar geniş bir ifade. Sanallaştırmayı sadece işletim sistemlerinin sanallaştırılması olarak düşünmek doğru olmaz. […]

Değişim Ortamında Rekabet Gücü

Şirketlerin kendilerine itiraf etmekte bile zorlandıkları gerçek kimlikleri, asıl rekabet güçlerini belirliyor. Network ekonomisi, rekabet gücünde CIO’ların önemini artıracak. Kurumların internet sitelerine ve faaliyet raporlarına koymaktan büyük zevk aldıkları vizyon, misyon ve başkanın mesajı türünden yazılar, genelde danışmanlık kuruluşları ile birlikte hazırlanan genel doğrulardan oluşuyor. Her şey bu kadar doğru olsaydı kimsenin sorun yaşamadığı bir […]

Çağrı Merkezini Yönetmek

Türkiye’de çok tartışılan çağrı merkezleri, müşteri ile etkileşimde önemli bir kanal oluşturuyor ancak operasyon ile entegrasyonda hala sorunlar bulunuyor. Yapı Kredi Çağrı Merkezi’nin 2009’un mart ayında operasyonuna ilgi çekmek için hazırladığı basın bültenini bir kenarda saklıyorum. 3,5 milyon müşteriye ulaşan operasyonun ortaya çıkardığı veriler gerçekten ilgi çekici. Bu veriler şu şekilde maddeler halinde dizilmiş. Karadeniz […]

İnovasyonun Parçası Olmak

Türkiye gibi gelişmekte olan ülkelerin önünde önemli bir şans var: Gelişmiş ülkelerin inovasyon ihtiyacını karşılamada etkin rol oynamak. Türkiye’de süper bilgisayar adı geçtiği zaman bu genellikle hibe olarak bir üniversite ya da kuruluşa süperbilgisayar kurulması ile ilgili olur. Bununla ne yapılabileceği konusunda bilgiler verilir ama bunu nasıl bir sistemin parçası olduğunu anlamada genellikle güdük kalınır. […]

Verinin Değişen Yüzü

Eskiden müşteri verisi iletişim için zemin sağlıyordu ama artık doğru kararı zamanında alma aracı olarak kullanmak gerekiyor. Borsacıların çok sevdiği, yılları kapsayan grafiklerin krallığı bir süredir tacını gerçek zamanlı veriye kaybetme riski ile karşı karşıya. Krizden önceki dönemde (K.Ö.) kurumsal yatırımlarda para, sektörlerin yıl içinde ya da üç beş yılda bir yaşadığı yükselişleri ya da […]

1 21 22 23